Políticas de Cancelamento e Reembolso
No Hotel Fazenda Amaragi, entendemos que imprevistos podem acontecer. Por isso, é fundamental que nossos hóspedes estejam cientes de nossas políticas de cancelamento e reembolso. Essas informações são essenciais para garantir uma experiência tranquila e sem surpresas, permitindo que você planeje sua estadia com confiança. Ao conhecer as regras, você pode tomar decisões informadas e aproveitar ao máximo sua visita ao nosso hotel, cercado pela beleza da natureza.
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Política de Cancelamento
Condições e Prazos para Cancelamento de Reservas
Cancelamento até 7 dias antes da estadia
Reservas canceladas com até 7 dias de antecedência terão 100% do valor reembolsado.
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Cancelamento entre 3 e 6 dias
Reservas canceladas entre 3 e 6 dias antes da estadia terão 50% do valor reembolsado.
Entenda as regras
Cancelamento com menos de 3 dias
Reservas canceladas com menos de 3 dias de antecedência não terão reembolso.
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Alterações de data
Mudanças na data da reserva podem ser feitas até 3 dias antes da estadia, sujeitas à disponibilidade.
Confira as opções
Importante
Recomendamos que os hóspedes leiam atentamente as políticas de cancelamento para evitar surpresas.
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Dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe para esclarecer qualquer dúvida sobre as políticas de cancelamento.
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Como Funciona o Processo de Reembolso
Entender o processo de reembolso é fundamental para garantir uma experiência tranquila durante sua estadia no Hotel Fazenda Amaragi. Aqui, explicamos como funciona esse procedimento, incluindo prazos e requisitos necessários para a solicitação.
Quais são os prazos para solicitar um reembolso?
Os hóspedes têm até 7 dias após a data de check-out para solicitar um reembolso. É importante que a solicitação seja feita dentro desse prazo para que possamos processá-la de forma eficiente.
Quais são os requisitos para solicitar um reembolso?
Para solicitar um reembolso, o hóspede deve apresentar o comprovante de pagamento e preencher um formulário de solicitação disponível na recepção ou em nosso site. Além disso, é necessário que a solicitação esteja de acordo com as políticas de cancelamento previamente estabelecidas.
Como posso acompanhar o status do meu reembolso?
Após a solicitação, o hóspede receberá um e-mail de confirmação. O status do reembolso pode ser acompanhado através do nosso site ou entrando em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente. O prazo para a conclusão do processo é de até 14 dias úteis.
O que fazer se meu reembolso não for processado?
Caso o reembolso não seja processado dentro do prazo estipulado, recomendamos que o hóspede entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos sempre prontos para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.
Aproveite sua estadia com tranquilidade
No Hotel Fazenda Amaragi, queremos que você se sinta seguro e confortável durante sua estadia. Nossas políticas de reembolso são projetadas para oferecer flexibilidade e tranquilidade aos nossos hóspedes.
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Experiências que Falam
O que nossos hóspedes dizem
"A estadia no Hotel Fazenda Amaragi foi simplesmente maravilhosa! As políticas de cancelamento foram muito claras e me deram a confiança necessária para planejar minha viagem. Quando precisei alterar a data da minha reserva, o processo foi rápido e sem complicações. Recomendo a todos!"
"O Hotel Fazenda Amaragi superou minhas expectativas! A equipe foi extremamente atenciosa e as políticas de cancelamento foram muito flexíveis, o que me permitiu ajustar meus planos sem estresse. Uma experiência incrível!"
Dúvidas sobre Cancelamento e Reembolso?
Estamos aqui para ajudar! Se você tiver alguma pergunta sobre nossas políticas de cancelamento e reembolso, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe está disponível para esclarecer todas as suas dúvidas e garantir que sua experiência no Hotel Fazenda Amaragi seja a melhor possível. Você pode nos contatar pelo telefone (xx) xxxx-xxxx ou pelo e-mail contato@hotelfazendaamaragi.com.br.
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Descubra a Tranquilidade do Hotel Fazenda Amaragi
No Hotel Fazenda Amaragi, cada momento é uma oportunidade para se reconectar com a natureza e encontrar a paz que você merece. Imagine-se acordando com o canto dos pássaros, cercado por paisagens deslumbrantes e a brisa suave do campo. Nossas instalações foram projetadas para proporcionar um ambiente relaxante, onde você pode desfrutar de atividades ao ar livre, como caminhadas, passeios a cavalo e momentos de contemplação à beira do lago. Reserve agora e venha vivenciar a serenidade que só a natureza pode oferecer.
Descubra o Hotel Fazenda Amaragi
Localizado a apenas 10 km da deslumbrante Praia dos Carneiros, o Hotel Fazenda Amaragi é o refúgio perfeito para quem busca descanso e tranquilidade em meio à natureza exuberante. Com uma infraestrutura completa, o hotel oferece uma experiência única, onde os hóspedes podem desfrutar de atividades ao ar livre, como trilhas, passeios a cavalo e momentos de relaxamento em nossas áreas verdes.
Além de um ambiente acolhedor, o Hotel Fazenda Amaragi conta com serviços de alta qualidade, incluindo refeições caseiras preparadas com ingredientes frescos da região, piscina, e áreas de lazer para toda a família. Venha vivenciar a harmonia entre conforto e natureza, e aproveite tudo o que temos a oferecer para tornar sua estadia inesquecível.
